“資生堂ショック”とは？各社の報道内容まとめ【日経新聞、AERA、NHK「おはよう日本」】

日本経済新聞が資生堂の制度改革を紹介

shiseido.co.jp

14年春から１万人のＢＣ（美容部員）を対象に育児中でも夜間までの遅番や土日勤務に入ってもらうという。20年以上前から育児休業や短時間勤務制度を導入し「女性に優しい会社」の評判を築いてきた資生堂。なぜここにきて厳しい態度に転じたのか。

日本経済新聞 6月29日

9日「ＮＨＫニュース　おはよう日本」にて、”資生堂ショック”という現象が特集され、「資生堂ショック」というワードがネット上で一気に拡散されました。

“資生堂ショック”というキーワードを使っていませんが、資生堂の制度改革は日本経済新聞にて6月に報じられました。
記事の中では、「日本企業として最も早く女性が働きやすい環境を整備してきた会社が、次のステップに向かう決意をした」という内容で報じられています。

「忙しい夕方、同僚に感謝の言葉もなく帰るなど育児中の優遇が既得権益化し、摩擦が生まれた」

ＢＣ（美容部員）出身の執行役員常務、関根近子氏（61）は改革の理由を話しています。
そして、その背景としては以下の通り書かれています。

つまり、短時間勤務者のシフトが終了した後に繁忙期を迎え、その時間を若手やベテランが肩代わりをしていた。しかし、いつしか時短勤務者の割合が増え続け、通常勤務の社員から悲鳴が上がるように。さらには、士気が後退、売上も減少したため制度改革に踏み切った、ということ。

資生堂としては、この状況を放置していては「繁忙期に対応しきれない⇒通常勤務者の士気が下がる⇒売上減⇒雇用減」というスパイラルに繋がる危険性から、苦渋の決断を強いられたという訳です。

制度を前向きに捉える美容部員も

改革から１年余り。子供を持ち都内の化粧品店で働く広嶋由紀子（40、写真右）は、土日や遅番にも意識的に入る。その方が周囲の協力が得やすいからだ。実家の協力を得て遅番に入るようになった百崎も「販売増に貢献できる」と前向きだ。

日本経済新聞の記事の中では、「”資生堂ショック”＝”悪”」として紹介されていません。
短時間勤務者でも、可能な場合は繁忙期に出勤することで、販売増に貢献でき、周囲の協力が得やすいという事例も紹介。また、短時間勤務者でも管理職に登用するなど、企業が手探りの中で制度改革を進めている様子が書かれています。

「AERA」が”資生堂ショック”として紹介する

dot.asahi.com

会社にぶら下がって働ける時代は終わった――。働く女性たちに、それを実感させたのが、6月下旬に日本経済新聞の1面で連載された記事にあった資生堂の例だ。資生堂といえば、女性が多く働き、女性に優しい会社の代表格。その資生堂が「甘えをなくせ」と、美容部員たちの働き方改革に取り組んだ内容だった。まさに「資生堂ショック」だ。

AERA

『働く女性に「資生堂ショック」女性は保護の対象から戦力へ』
http://dot.asahi.com/aera/2015080400001.html

一方、日本経済新聞の記事をAERAにて別の視点から紹介。
趣旨としては、「資生堂の女性活躍推進は、働きやすさを確保する段階を既に終え、女性を戦力化させるステージに入っている。」というもの。

“資生堂ショック”というワードのインパクトが強く、ネットでも多くシェアされた記事となっています。

NHKも”資生堂ショック”を報道

これが子育て時短勤務中の資生堂社員に送られたDVD。ノルマも昇格も平等にと。これで時短勤務が取りにくくならないといいけど。資生堂ショック。 #nhk pic.twitter.com/95xkboSKMl

— 佐久間真理子 (@sakumariko) 2015, 11月 8

11月9日、NHK「ＮＨＫニュース　おはよう日本」にて”資生堂ショック”について紹介。
紹介された内容は、日経新聞の記事と同じく、内容は以下の通り。

日本国内ではいち早く働く女性の就労環境を整えてきた資生堂。その資生堂の次のステップに注目が集まっているという特集でした。

一方、ネット上では資生堂に対する批判殺到

不公平だって言ってる社員はなに？変な嫉妬してる女？出産できない男？どっちでもいいけど、母が自分を産んでくれた時に会社から鞭打たれて"育休は甘え"ってDVD送付されたらどんな気分になるか想像もできないの？自分と自分の周りだけは別問題とか思ってるんだったら死ねばいいよ#資生堂ショック

— めうふぃ (@meuliber) 2015, 11月 9

番組自体は見てなかったんだけど、資生堂ショックとやらの内容把握。育休や時短してない社員に皺寄せいくのは必要な手当てや人員を用意してないからじゃん。それ棚上げして甘えだなんだ言うとかマタハラもいいとこだよな。長年愛用してるのあるけど資生堂の商品買うの考えよう。

— みそら (@misoran) 2015, 11月 9

件の資生堂ショック、いわゆる「全員で苦しもう」の典型的な形だよな。「全員で楽できるようにしよう」にしないのはなんで？

— キヒコOnTheFuryRoad (@queehco) 2015, 11月 9

仕事休憩来て、とりあえず資生堂は不買運動するレベル。私は買わないな。

— あんず☆ (@anzumama0915) 2015, 11月 9

とうとう資生堂、狂ったか… 買わない

— とちおとめ・ともえ (@t_o_m_o_e) 2015, 11月 9

朝のニュース番組が流れた直後から、ネット上では大炎上。
「資生堂は買わない」という意見が多く見られました。

一部では一定の理解も

こっちの垢で言うのもなんだけど、今朝の「資生堂ショック」のニュース、出だしこそ「はぁ？ふざけんな」だったけど内容ちゃんと見たら「ああなるほどね」となる内容だったよ。

— むぎむぎ＠ゲーム専用 (@mugimugi_etc) 2015, 11月 9

今朝、資生堂ショックのニュースを見ていて思った 案の定盛り上がっとるな あの流れは自然やと思うけどなぁ (ｰｰ;)

— 電磁気学 (@denjikigaku) 2015, 11月 9

資生堂ショック…良い面もあれば悪い面もあるしなんとも言えん

— ゆず (@yuzu_aki00) 2015, 11月 9

資生堂ショックなんとなく把握。 自分は直接その番組を見ていないからなにも言えないけど、難しい問題ぁよなぁとは思った。会社だけが全面的に悪いわけじゃないでしょう、これ。

— シンドバッドさんのいいところ、俺もたくさ (@kaika_1906) 2015, 11月 9

資生堂は上場会社である以上、国内売上が減少している原因にテコを入れなければならず、なんらかの制度改革は必要不可欠・・・。一方、労働者・消費者側からの言い分もごもっともな意見。これは難しい問題です。